Book A Meeting
SMC Consulting

HaloITSM-migratie · Proefperiode van 15 dagen

Migreer naar HaloITSM,
zonder onderbreking van de dienstverlening

Wij configureren een begeleide proefperiode van 15 dagen, zodat u de geschiktheid, de gereedheid voor migratie en de operationele impact onder reële omstandigheden kunt beoordelen.

  • Begeleide proefperiode van 15 dagen geconfigureerd voor uw context
  • Migratieomvang en belangrijkste risico's vooraf verduidelijkt
  • Geen creditcard vereist
  • Geleid door ITIL v4-gecertificeerde experts

Begeleid aanbod: Inclusief een gratis scoping-sessie met een gecertificeerde SMC Consulting-expert

Vraag mijn gratis proefperiode aan

This field is hidden when viewing the form

Zij vertrouwen op HaloITSM

Hoe het werkt

Hoe de begeleide migratie-proefperiode werkt

Een eenvoudige aanpak in 4 stappen om de geschiktheid te beoordelen, de proefperiode te configureren en uw volgende stap te valideren zonder onderbreking.

01

Scoping van 30 min.

Een sessie van 30 minuten om uw huidige opzet, migratieprioriteiten en wat de proefperiode als eerste moet omvatten, te beoordelen.

pijl

02

Begeleide installatie

Wij configureren de HaloITSM-testomgeving op basis van uw workflows, portal, SLA-behoeften en servicestructuur.

pijl

03

Live proefperiode van 15 dagen

Uw team test HaloITSM in realistische omstandigheden, met evaluatiemomenten en ondersteuning van onze consultants gedurende de gehele proefperiode.

pijl

04

Evaluatie & volgende stap

U ontvangt een praktisch advies over de omvang, de implementatiemethode, de risico’s en het beste pad naar de livegang.

Flexibele implementatie

Cloud of On-Premise: kies het implementatiemodel dat past bij uw randvoorwaarden

HaloITSM ondersteunt beide. Wij helpen u de juiste optie te bepalen op basis van uw beveiligings-, hosting- en operationele vereisten.

Cloud SaaS

Cloud SaaS

Gehost en onderhouden door Halo

Aanbevolen

  • Automatische updates, geen onderhoud aan de infrastructuur
  • Livegang binnen enkele weken, onmiddellijke toegang
  • SLA 99,9% beschikbaarheid gegarandeerd
Cloud SaaS

On-premise

Gehost in uw eigen omgeving

  • Volledige controle over uw gegevens en infrastructuur
  • Ondersteunt interne beveiligingseisen
  • Dezelfde modules en functies als Cloud

SMC Consulting ondersteunt beide implementatiemodi

ISO 27001

SOC 2

AVG
ITILv4-gecertificeerd

Waarom ITSM-projecten ontsporen

3 veelvoorkomende redenen waarom ITSM-migraties mislukken

Het probleem ligt zelden aan de tool alleen. De meeste migratieproblemen komen voort uit de omvang, de adoptie en het ontbreken van succesfactoren.

Slecht gedefinieerde scope

Zonder een duidelijke reikwijdte van de proefperiode en migratieprioriteiten breiden projecten zich te snel uit en wordt de livegang uitgesteld.

Adoptie genegeerd tot de livegang

Als de portal, workflows en onboarding niet zijn ontworpen voor daadwerkelijk gebruik, blijven teams vertrouwen op e-mail en handmatige gewoonten.

Geen KPI's = geen sturing

Zonder nulmetingen en vroege succesindicatoren wordt het moeilijk om de voortgang te evalueren of de uitrol te rechtvaardigen.

Wat de diagnose omvat

  • Audit van de huidige opzet (tools, processen, team)
  • In kaart brengen van migratierisico's
  • Overwegingen voor adoptie en gebruik
  • Initiële KPI's en succescriteria
  • Implementatievolgorde van week tot week
  • Configuratie van de 15-daagse HaloITSM-proefperiode
Vraag een gratis proefperiode aan

Gratis proefperiode van 15 dagen

Test HaloITSM in reële omstandigheden

Volledige toegang, begeleide installatie en ondersteuning door experts inbegrepen — zodat u het platform kunt valideren met uw eigen workflows voordat u beslist. Geen facturatie.

  • Geconfigureerde testomgeving
  • Inclusief teamtraining
  • Toegewijde ondersteuning gedurende de 15 dagen
  • Begeleide datamigratie
  • Geen creditcard vereist
  • Gegevens worden verwijderd indien er geen vervolg is

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Alles wat u moet weten voordat u met uw proefperiode begint.

Wat is er precies inbegrepen in de proefperiode van 15 dagen?

Volledige toegang tot HaloITSM, een instance geconfigureerd naar uw context (workflows, portaal, servicecatalogus), inclusief 1 onboarding-sessie voor het team en doorlopende ondersteuning van ons team tijdens de proefperiode. Het doel: testen in reële omstandigheden, niet op een lege demo.

Wij hebben migraties begeleid vanuit ServiceNow, Jira Service Management, GLPI en andere platformen. De complexiteit hangt af van de omvang (historische gegevens, aangepaste workflows, integraties). Tijdens de proefperiode bepalen we nauwkeurig de migratie-inspanning voordat u zich ergens toe verbindt.

De eerste workflows zijn binnen 48–72 uur actief. Een volledige configuratie (portaal, SLA, basisautomatiseringen) is operationeel in 2 tot 3 weken. Complexe migraties met historische gegevens nemen 4 tot 8 weken in beslag, afhankelijk van de reikwijdte die tijdens de inventarisatie is vastgesteld.

We voeren een gezamenlijke evaluatie uit: gemeten ROI, gedocumenteerde KPI’s en feedback van uw teams. U beslist met volledige informatie of u al dan niet doorgaat. Als u besluit niet verder te gaan, worden uw gegevens verwijderd. Geen automatische facturering, geen druk.

HaloITSM wordt gebruikt in meer dan 75 landen, in een breed scala aan sectoren: gezondheidszorg, publieke sector, financiën, industrie, onderwijs en retail. Het platform past zich aan uw servicecatalogus en ITIL-processen aan — de diagnose bevestigt deze aansluiting voordat de proefperiode start.

Wij bieden ondersteuning na de implementatie: monitoring van de adoptie, optimalisatie van workflows, training van het supportteam en verdere ontwikkeling van de configuratie. De exacte omvang hangt af van uw context — dit is precies wat met de diagnose wordt berekend.

Recente artikelen